Imali smo dosta upita na temu da kod učitavanja eRecepata program "ne prepozna" artikl ljekarne (propisani lijek nije na listi lijekova). Radi se o tome da je određeni dio lijekova na novoj listi dobio novu ATK šifru, a propisani eRecept je iz razdoblja kada je vrijedila stara šifra.
U tom slučaju potrebno je povezati propisani lijek s novom ATK šifrom. Povezivanje se radi na način da kliknete na ikonu Ctrl Enter Promijeni izaberete propisani lijek s popisa i kliknete na Prihvati.