Imamo jako puno dojava da provjera za CZO ne radi kako treba. Za rješenje problema morali bi zvati podršku CZO-a, jer se u programu nije ništa mijenjalo.Vjerujemo da će CZO uspjeti otkloniti problem. Do tada bi doplatu trebali naplaćivati, izdati račun na ime pacijenta koji uplaćeni iznos može refundirati na blagajni CZO-a.