UNIQA - brojevi kartica dopunskog osiguranja - 24.11.2016



Slijedom Vaših upita zbog učestalog povrata recepata UNIQA osiguranika, tražili smo pojašnjenje HZZO-a. Odgovor HZZO-a prenosimo u cijelosti:

Uniqa ima dvije vrste kartica jer ima dva sustava. Jedan sustav izdaje kartice duljine 13 znakova a drugi 10 znakova. Jedni brojevi kartica su 0204274339-01 ili  0204000248815 (duljina 13 u oba slučaja) a drugi brojevi su bili ovakvi 7002490269 (duljina 10). Kako bi se potakle zdravstvene ustanove da rade ispravno (jer bilo je slučajeva da se stavi osiguravatelj jedan a broj kartice od drugog osiguravatelja što je vidljivo iz formata broje kartice) uvedene su dodatne kontrole kako bi se povećala točnost podataka. Jedno vrijeme je postojala kontrola da duljina kartice za UNIQA osiguravatelja mora biti 13 jer nismo znali za kartice duljine 10 pa su se one jedno kratko vrijeme odbijale pri samom loadu, ali to je promijenjeno i na loadu se prihvaćaju obje vrste kartice za UNIQA osiguranje. Broj kartice može biti 0204274339-01, 0204000248815 ili 7002490269  i broj kartice mora biti napisan u cijelosti kakav jeste.

Prema navedenom, ukoliko ste ispravno upisali (prepisali) broj kartice dopunskog osiguranja, ne postoji osnova za povrat recepta.