Na internetskoj stranici www.cezih.hr objavljen je plan uključivanja pojedinih županija u sustav elektroničkih recepata. Također su (ako s lijeve strane kliknete na * ljekarne ) objavljeni brojevi Help Desk službe HZZO-a. To su brojevi na koje ćete se javljati u slučajevima kada Vam dođe pacijent s poviješću bolesti (bez papirnatog recepta), a Vi se (iz bilo kojeg razloga) ne možete spojiti na CEZIH i preuzeti elektronički recept.
Da bi Vaš poziv bio prihvaćen morate svom područnom uredu javiti brojeve telefona s kojih ćete zvati službu Help desk-a. S obzirom na kratkoću vremena, najbolje je da HZZO-u odmah dojavite Vaše telefonske brojeve.
Do kraja godine ćemo Vam dostaviti i ostale upute s promjenama i dopunama koje slijede od 01.01.2011. godine.
Ne zaboravite pročitati (proučiti) materijale za prijelaz u novu godinu.