Upute za rad sa elektroničkim receptima - 21.06.2010



Elektronički recepti

 
Osnovni preduvjeti
 
Preduvjeti koje mora ispuniti ljekarna za dohvat i obradu elektroničkih recepata su:
  • računala koja odgovaraju specifikacijama HZZO-a,
  • širokopojasni (ADSL) pristup internetu,
  • instaliran čitač "smart" kartica,
  • "smart" zdravstvena iskaznica ljekarnika (magistra farmacije) i
  • instalirana odgovarajuća programska podrška-dodatni programski moduli.
Nakon što su ispunjeni svi preduvjeti za spajanje na centralni sustav (CEZIH-Centralni Zdravstveni Informacijski sustav Hrvatske) na kojem se nalaze i podaci o receptima (elektronički recepti) ljekarna je sprema za rad.
 
 
 
Prijava na CEZIH

Za dohvat podataka elektroničkih recepata morate se prijaviti na centralni sustav (u daljnjem tekstu će se koristiti skraćenica CEZIH) i proći postupak autorizacije.
 
Za prijavu na CEZIH prvo stavite osobnu "smart" zdravstvenu iskaznicu u čitač "smart" kartica.
 
Bitno je znati da jedino licencirani ljekarnici (magistri farmacije) imaju "smart" zdravstvene iskaznice s certifikatima pomoću kojih se mogu prijaviti na CEZIH.
 
Nakon toga otvorite opciju:
Blagajna->Rad na blagajni
i kliknite na ikonu Prijava ili  pritisnite tipke Alt + F3 (slika 1).


erp_prijava.JPG
Slika 1.


Otvorit će se prozor za prijavu. Klikom na strelicu dolje pored polja odgovorne osobe pronađite u popisu osobu čija je kartica u čitaču (odnosno potražite svoje ime u popisu odgovornih osoba) (slika 2).

erp_prijava_osobe.JPG
Slika 2.


i kliknite na Prijavi.
 
Nakon toga pojavit će se prozor za unos PIN-a umetnute smart kartice pomoću kojeg ćete se autorizirati u sustav (slika 3):

erp_unos_pina.JPG
Slika 3.

Nakon što ste ispravno upisali PIN kliknite na Prihvati. 

Ako je PIN ispravan i ako je u čitaču kartica osobe koja ima pravo pristupa CEZIH-u pojavit će se prozor s porukom da je prijava uspješno završena (slika 4).

erp_prijava_uspjesna.JPG
Slika 4.

Nakon obavijesti o uspješnoj prijavi kliknite na Prihvati i možete započeti s učitavanjem (dohvatom) i izdavanjem lijekova putem sustava elektroničkih recepata.

 
Kontrola povezanosti sa CEZIH-om
 
Da biste tijekom rada imali uvid jeste li povezani na CEZIH u donjem desnom dijelu ekrana se nalaze dvije ikonice (sllika 5).

erp_status_ok.jpg
Slika 5.


Ikonica sa žutim lokotićem pokazuje status veze prema CEZIH-u gdje:
  • zaključani lokot označava da je veza prema CEZIH-u uspostavljena, a
  • otključani lokot označava da veza prema CEZIH-u nije uspostavljena
 
Ikonica pored lokotića može biti zelena kvačica ili crveni iksić, a označava ima li odgovorna osoba pravo za rad u CEZIH-u, odnosno:
  • crveni iksić označava da odgovorna osoba nema pravo rada u CEZIH-u, a  
  • zelena kvačica označava da odgovorna osoba ima pravo rada u CEZIH-u.

Ako je veza sa CEZIH-om uspješno uspostavljena i odgovorna osoba ima pravo rada u CEZIH-u, znači ima pravo dohvatiti podatke elektroničkih recepta i poslati informaciju o realizaciji elektroničkog recepta u donjem desnom uglu ekrana prikazat će se ikonice kao na slici 5.

 
Ako je veza sa CEZIH-om uspostavljena ali odgovorna osoba nema pravo rada u CEZIH-u, a samim tim niti dohvatiti podatke elektroničkih recepata u donjem desnom uglu ekrana prikazat će se ikonice kao na slici 6.
 
erp_status_nema_pravo.jpg
Slika 6.
 
 
Ako veza sa CEZIH-om nije uspostavljena, nitko se ne može autorizirati za rad u CEZIH-u, u donjem desnom uglu ekrana prikazat će se ikonice kao na slici 7

erp_status_not_ok.jpg
Slika 7.

 
 
Bitno je znati da će se ikonice na ekranu pojaviti tek nakon što završi postupak prijave i autorizacije rada na CEZIH-u.
 


Dohvat podataka elektroničkih recepata

Nakon uspješne prijave, rad s elektroničkim receptima je vrlo jednostavan.
Temeljem zdravstvene iskaznice pacijenta, odnosno njegova matičnog broja ili broja osigurane osobe, pozove se opcija za dohvat podataka recepata.
 
Za dohvat elektroničkih recepata kliknite na ikonu e-Recepti  ili pritisnite tipku F3 (slika 8).

erp_F3.JPG
Slika 8.

Nakon toga otvara se prozor (slika 9).

erp_dohvat.jpg
Slika 9.

U polje Broj osigurane osobe ili matični broj pacijenta (Slika 10) upišite broj osigurane osobe ili matični broj pacijenta i pritisnite Enter.

 
erp_maticni_broj.jpg
Slika 10.

Za vrijeme dohvata recepata na ekranu će biti prikazana poruka - slika 11.

erp_info.JPG
Slika 11.


Za upisanog pacijenta uvijek se preuzimaju svi elektronički recepti kojima nije isteklo vrijeme valjanosti i koji nisu realizirani ili rezervirani za pacijenta u nekoj drugoj ljekarni. Podrazumijeva se  da će program dohvatiti podatke i za ponovljive recepte.
 
Podaci učitanih recepata prikazuju se u formi koja nalikuje sadašnjim papirnatim receptima (plava, crvena i zelena boja) sa sličnim rasporedom polja (desni dio prozora) - slika 12.

 
  erp_rp_lista.jpg 
Slika 12.


Ispod polja za unos broja osigurane osobe ili matičnog broja pacijenta prikazuje se ime i prezime pacijenta i datum njegova rođenja.

Na lijevom dijelu prozora prikazuje se lista učitanih recepata s podacima:
  • Datum recepta,  
  • Naziv lijeka u ljekarni (Ako ljekarna nema propisani lijek, tada je ovo polje prazno. Veza između propisanog lijeka, na desnom dijelu ekrana i lijeka u ljekarni je ATK šifra.)
  • Propisana količina lijeka,  
  • Stanje zaliha u ljekarni,  
  • Iznos doplate i sudjelovanja po receptu.
Ispod liste recepata prikazuje se ukupni Iznos doplate i sudjelovanja, a desno od iznosa ispisuje se RpID, koji predstavlja identifikator elektroničkog recepta. Identifikator elektroničkog recepta ima sličnu funkciju kao što na papirnatom receptu ima serijski broj.


Ispis liste dohvaćenih recepata
 
Podatke za jedan ili dva recepte (naziv, oblik lijeka i količina) ćete gotovo uvijek zapamititi. Međutim, kad pacijent ima više od dva recepta, predlažemo Vam da podatke o nazivu i količini propisanih lijekova ispišete na štampač.
 
Parametar kojim podešavate ispis nalazi se u opciji:
   Postavke->Programski parametri
 
Kliknite na Parametri programa, pronađite parametar Automatski ispis e-Recepata, kliknite na Promijeni i izaberite željenu vrijednost (slika 13).

erp_par_ispis.JPG
Slika 13.

Parametrom je moguće podesiti da se lista recepata ne ispisuje ili da se ispisuje samo ukoliko je broj dohvaćenih recepata veći od zadanog broja.



Izdavanje lijekova propisanih na elektronički recept

Recept koje želite realizirati (izdati lijek) preuzimate u račun tako da se pozicionirate na njega i  pritisnete tipku Enter ili kliknete na ikonu Preuzmi (slika 14).
 
Ako ćete pacijentu izdati više recepte tada ih označite razmaknicom i pritisnete tipku Enter ili kliknete na ikonu Preuzmi.
 
Ako ćete pacijentu izdati sve recepte možete ih u račun preuzeti sve jednim pritiskom na tipku F6 ili tako da kliknete na ikonu Preuzmi sve. 

erp_preuzmi.JPG
Slika 14.

 

Ponovljivi recepti

Budući da u podacima ponovljivih recepata ne postoji podatak kada je sljedeće izdavanje, kod preuzimanja ponovljivog elektroničkog recepta u račun otvora se prozor u kojem se mogu upisati dodatni podaci za sljedeće ponavljanje ili za deaktiviranje (zadnje izdavanje) ponovljivog recepta (slika 15).
 
Ako trenutno izdavanje ponovljivog recepta nije i zadnje izdavanje, npr. ako pacijent podiže 3. od ukupno 6 izdavanja lijeka, a Vi iz bilo kojeg razloga utvrdite da  treba ukinuti ponavljanje ili ako je liječnik napisao lijek koji se ne može pisati na ponovljivom receptu, tada ponovljivost recepta možete ukinuti uključivanjem kvačice pored teksta Zadnje izdavanje.  

erp_prom_pon_dana.JPG
Slika 15.

Za elektroničke ponovljive recepte potvrda o preuzimanju ponovljivog recepta se ne ispisuje, nego se na računu za pacijente ispisuje podsjetnik da je pacijent podigao lijek s ponovljivog recepta i datum kada bi lijek ponovno trebao podići.
 
Potvrda o preuzimanju ponovljivog recepta se ne izdaje jer pacijent sljedeće ponavljanje lijeka može preuzeti u bilo kojoj ljekarni.


Taksiranje recepata  i upis serijskog broja recepta za vrijeme probnog rada

Za vrijeme trajanja probnog rada pacijenti će i dalje dolaziti s papirnatim receptom i papirnati recept je jedini valjan. Elektronički recept služi za uhodavanje i provjeru sigurnosti i stabilnosti kompletnog sustava.  
 
U podacima elektroničkog recepta nema serijskog broja koji je obavezan podatak za slanje faktura. Zbog toga se serijski broj recepta mora unijeti naknadno.

Isto tako, za vrijeme trajanja probnog rada papirnati recept je valjan samo ako je taksiran. Zbog toga se svi recepti moraju taksirati
 
Ukoliko za vrijeme trajanja probnog rada želite da se kod preuzimanja elektroničkog recepta u račun ponudi taksiranje recepta taksiranje možete uključiti u opciji:
   Postavke->Programski parametri
 
Pronađite parametar s opisom Taksiranje e-Recepata i podesite ga na vrijednost Taksiraju se (slika 16).

erp_taksiranje.JPG
Slika 16.

 
Taksiranje i upis serijskog broja recepata koji su obrađeni korištenjem elektroničkog oblika (preko CEZIH-a) može se raditi i u opciji programa:

   Dokumenti->Nefakturirani recepti->Pregled recepata pojedinačno

Kliknite na ikonu Dod.opcije ili pritisnite tipku F1 te iz ponuđenog izbornika odaberite
   Elektronički recepti

Na ekranu će se prikazati samo lista recepata koji su obrađeni korištenjem elektroničkog oblika recepta (preko CEZIH-a). Pritiskom na tipku F8 ili klikom na ikonu Taksiraj Rp pokrenut će se taksiranje recepta. 
 
Pritiskom na tipku Enter  otvara se prozor za promjenu podataka recepta u kojem možete naknadno upisati serijski broj recepta.


Promjena podataka i rezerviranje elektroničkog recepta

Kao i kod papirnatog recepta i za elektronički recept dopuštena je promjena podataka. Podaci koji se mogu mijenjati definirani su pravilnikom o izdavanju lijekova na liječnički recept.
 
Podaci elektroničkog recepta mijenjaju se pozicioniranjem na određeni recept i klikom na ikonu Promijeni ili pritiskom na tipke Alt + Enter. Nakon toga otvara se prozor kao na slici 17
 

erp_promjena.jpg
Slika 17.

i omogućava promjena:
 
  • Naziva i 
  • Količine lijeka
 
Također je moguće upisati napomenu zbog čega je izvršena promjena podataka elektorničkog recepata. Napomena će biti vidljiva liječniku nakon realizacije recepta. Ukoliko se radi o ponovljivom receptu napomena će biti vidljiva i ljekarniku u ljekarni kod sljedećeg izdavanja lijeka.

Za ponovljive recepte moguće je promijeniti broj dana za sljedeće izdavanja lijeka ili označiti da će ovo izdavanje ujedno biti i zadnje izdavanje lijeka, odnosno može se ukinuti ponovljivost.

Ako u ljekarni trenutno nemate lijek ili lijeka nema na tržištu (defektura) uz pristanak pacijenta možete recept rezervirati za Vašu ljekarnu. Recept se rezervira uključivanjem kvačice iza riječi Rezervacija. Rezervirani recet pacijent može podići isključivo u Vašoj ljekarni i nije vidljiv drugim ljekarnama u sustavu.

Poništavanje elektroničkog recepta

Elektronički recept koji je iz bilo kojeg razloga potrebno poništiti možete poništiti tako da pritisnete tipku Delete ili klinete na ikonu Poništi (Slika 18).

erp_ponisti_button.JPG
Slika 18.

Otvorit će se prozor za poništavanje recepta na kojem je potrebno upisat razlog poništavanja recepta te kliknuti na Poništi (slika 19). 

erp_ponisti.jpg
Slika 19.

Nakon poništavanja recepta liječnik će automatski dobiti informaciju o poništavanju recepta, a recept više neće biti moguće dohvatiti niti u jednoj ljekarni.


Izvješće o realizaciji i izdavanju lijeka elektroničkog recepta
 
Izvješće o realizaciji elektroničkog recepta program šalje automatski nakon proknjižavanja računa za pacijenta.
 
Recepti koji nisu preuzeti u račun ili nisu rezervirani ostaju u sustavu elektroničkih recepata (na CEZIH-u) kao nerealizirani recepti i pacijent ih može podići u bilo kojoj drugoj ljekarni.
 
 
Fakturiranje
 
Postupak fakturiranja elektroničkih recepata u cijelosti je jednak postupku fakturiranja papirnatih recepata.
 
Ispis i slanje faktura u područne urede HZZO-a ili HZZO ZZR-a također ostaje nepromijenjen.